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随着POS使用率越来越广泛,往往很多小细节都会我们被忽视掉,下面这些小常识你都知道吗?


一、商家在POS机刷卡前应当注意以下事项:


1、不要擅自拆卸POS机壳,机器内有保护机制,一旦拆卸,机器处于受攻击状态导致不能使用。

2、不要将POS放在潮湿的地方,不要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。

3、拨号POS做交易处理期间,请勿动用与POS相连的电话。

4、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。

POS内置电池为可充电电池,拆卸电池组时,要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。

机器不刷卡时敬请关机,以便延长电池使用寿命(即开即刷)。移动POS机充电请将插口插牢,充电时间不宜超过5小时,显示绿灯即表示充满电。如出现严重亏电情况可更换电池,防止意外发生。

刷卡时电量不足,可能导致无法刷卡或者刷卡后无法打印出小票,此时应马上充电,再进行刷卡。

5、POS机打印出来小票上无字迹,一是纸上反了,换个方向即可;二是纸质量问题,换一卷打印纸试试。

6、刷卡后刚好遇到机子里面无纸,无法打印小票,POS机界面会提示上纸,再按确认键继续打印即可打印出小票。

7、POS应在固定的平稳台面上操作,如使用手握操作,请确信抓牢设备,设备跌落将可能导致设备严重损坏。


二、商家在POS机刷卡时应当注意以下事项:


1、POS机签购单(俗称小票),按照中国银联管理规定,商户必须保留2年,每个月整理好用订书机订好避光保存于抽屉或文件柜里面。以备银行、公安局查账、调单等。

2、消费者刷卡时,按照中国银联规定,商户有义务仔细核对消费者身份证件,确保小票签名、身份证、银行卡卡主姓名三者一致。

3、陌生人刷大额度信用卡或消费者与卡主不是同一人时,商户可以要求其出示身份证并予以登记其身份证号、手机号,并对其本人、身份证、信用卡拍照留存(确保可以找到人),以确保刷卡资金安全。

4、POS机上显示的卡号与卡面上卡号不一致时为伪卡,此时应当立即报警。


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