大家好，今天小编来为大家解答pos机交易查询查不到这个问题，支付成功pos查不到记录很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
一、刷卡机刷卡后交易失败，但卡上的钱已经扣过了，而且商户也没收到钱，这是什么情况
交易失败的原因是：pos在每次交易时会把交易的数据打包--加密--上送--下达--成功。在这几个环节中如出现电话线掉线或信号干扰等原因就会出现两种情况：
1、暂扣持卡人卡上的钱而不入账的情况。
2、扣除持卡人卡上的钱并入账，但不打出小票。解决方法为：在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额0，POS机会提示你“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。.让商户立即结算，消费者的钱会马上回到消费者的卡中。在优化升级企业POS收单管控能力的基础上，进一步保障消费者和持卡人的信息安全、资金安全等权益不受侵害。同时，支付电子签名应用通过与集成商的紧密配合，以确保电子签字符合国家的《电子签名法》要求，从而具有绝对的法律效力。适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。可说话客显。可外接扫描枪、打印机等多种外设。具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。
二、pos机刷卡刷不出来什么原因怎么解决
1、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作：
2、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员查询，该笔交易是否成功
3、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
4、POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
三、pos机刷卡记录怎么查询
1、要查询POS机刷卡记录，您可以按照以下步骤进行操作：
2、首先，登录您的商户账户或与POS机提供商联系，获取访问刷卡记录的权限。
3、然后，登录到相应的平台，选择查询功能并输入相关日期、时间范围以及需要查询的卡号等信息。
4、接下来，点击搜索或查询按钮，系统将显示满足条件的刷卡记录。您可以查看每笔交易的金额、日期、时间以及相应的卡号。如果需要导出记录或详细信息，选择相应选项进行操作即可。需要注意的是，不同的POS机提供商可能会有不同的查询方式，所以应根据实际情况查找相关指南或联系提供商的客户支持获取准确的操作步骤。
四、pos机刷的没到账上哪查一下
1、继续等待一段时间，48小时后还未收到即需联系银行方面处理；
2、一般三个工作日银行即会给予回复，并妥善处理；
3、提交交易凭证时，记得保留复印件底单；
4、如发生纠纷，报警维权，并出示相应的凭证。
五、poss机怎么查询余额
1、通过按键查询余额因为在使用POS机时，大多数的POS机都会有一个余额查询的按键，将卡片插入POS机后，按下余额查询按键即可查询卡内余额。
2、有些POS机也可以在结账时直接显示卡内余额，方便快捷。
3、要查询成功，需要确保卡片已激活且已联网，否则无法查询余额。
4、此外，也可以通过银行官方网站或者手机银行APP来查询卡内余额。
5、需要注意的是，在使用POS机或者其他电子设备查询余额时，要保护个人信息安全，避免卡号、密码等信息泄露。
六、POS机收单行查不到咋回事
1、没有银行方面的关系是查不到的。POS签购单是刷卡交易成功后，POS机打印的交易确认单据，POS签购单必须经持卡人签名确认后，该交易才具有法律效力。
2、商家必须保留POS签购单一年以上备查，持卡人可保留POS签购单至次月银行卡账务核对完毕。
七、为什么刷卡成功，重打小票却查不出这笔钱，银行也查不到帐单
日常生活中刷卡交易的时候我们会遇到“调单”“单边账”等各种问题。银行卡交易主要为四方交易：持卡人、商户、银联、银行。很多时候，银行卡交易信息过程中有可能失败，钱虽然被扣了但是由于发卡行反馈至银联时或者银联反馈POS机时信号中断，那么POS机无法接受到反馈信号，也就造成了持卡人收到短信但POS机没有打出签购单，也就是单边账现象。那我们日常生活中遇到单边账的现象怎么办呢？
在了解这个概念之前，我们要分清楚“单边账”和“错账”的区别。其中“单边账”指的是交易过后银行卡发卡行单方面扣款，但是POS机却没有打出单据。在这之后，POS机会自动发起对冲交易，提示发卡行交易未成功，这样发卡行会在两到三个工作日将扣除的款项返还到持卡人卡上。另一种情况是发卡行将钱扣除了，而且划拨给商户的签约银行。这属于错账，商户可以通过签约银行退还给发卡行，再由发卡行将这笔款项打入到持卡人账户上，这需要5～８个工作日。
在了解单边账的概念后，很多人肯定要问日常生活中出现单边账的现象该怎么办呢？作为一家有全国银行卡收单及专业化维护、增值服务及应用技术系统研发于一体的专业化第三方支付公司点佰趣就和你说说日常遇到“单边账”问题应该怎么解决。
1.我们首先应该启动“重打印”功能，检查一下打印签购单的打印机是否正常工作。
2.用银行卡做一笔查询余额的交易，注意??POS机屏幕上是否有“冲正中”字样，如果屏幕上显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信。在这里，点佰趣也提醒道：银联POS机带有冲正的功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易才会自动激活。
3.持卡人致电其发卡行和银联询问具体情况。很多时候在特殊事件内信息在发卡行返回POS中间网络中断，而银行数据中显示已经扣款的状态，所以多数发卡行碰到此类事件都会表示交易成功，但是银联网上清算时又会如数返回。在这种情况下，点佰趣建议第二天进行查询交易状态。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
